تھدف المبادرة إلى تقدیم حزمة من الدورات التدریبیة المتنوعة عبر منصة تدریب إلكتروني تستھدف جمیع العاملین في مجال خدمة ضیوف الرحمن، وإثراء الجانب المعرفي والسلوكي لدى العاملین في الحج والعمرة وتطویر مھاراتھم مما سینعكس إیجابا على احترافیة الخدمات ورضا ضیوف الرحمن عن التعامل معھم.